Paano maghain ng reklamoUpdated a month ago
Upang mas matulungan ka, maaari kang magpasa ng reklamo sa pamamagitan ng iyong account gamit ang mga hakbang sa ibaba at ang ibinigay na kawing: Kawing ng Aking Account
Ipasok ang iyong direksyong pangkoreo, at makatatanggap ka ng isang beses na hudyat sa iyong pangkoreo.
- Ipasok ang isang beses na hudyat upang makapasok sa iyong account.
- Pindutin ang Maghain ng Reklamo upang magpasa ng reklamo.
- Punan ang lahat ng kinakailangang impormasyon.
Pakisuri ang mga pagpipilian sa ilalim ng bahaging "Kahilingan":
- Piliin ang "Hindi ko pa natatanggap ang aking kagamitan at nais ko itong ipawalang-bisa" kung ang iyong order ay hindi pa naipadadala.
- Piliin ang "Kahilingan para sa Garantiya" kung kailangan mong ipagawa o palitan ang kagamitan.
- Piliin ang "Natanggap ko na ang aking kagamitan at nais ko itong ibalik" kung natanggap mo na ang produkto at nais mo itong ibalik sa loob ng sampung araw.
Maglagay ng detalyadong paglalarawan ng suliranin at magkarga ng anumang kailangang dokumento (pinakamataas na sukat ay sandaang megabytes).
Ang video sa ibaba ay nagpapakita kung paano maghain ng reklamo nang sunud-sunod.