Sa oras ng paghahain ng garantiya, kakailanganin namin ng malinaw na video na nagpapakita ng mismong isyu na nararanasan mo sa iyong kagamitan.

Mangyaring gumamit ng ibang kagamitan (tulad ng telepono o kamera) upang kumuha ng mga larawan at video kung saan malinaw na nakikita ang problema. Mas detalyado ang iyong ibibigay, mas mabilis naming masusuri at malulutas ang suliranin.

Narito ang aming kinakailangan base sa problema:

• Isyu sa Mikropono:Kumuha ng video gamit ang ibang kagamitan habang ginagamit ang "Voice Memos" app o mag-record ng video habang nagsasalita sa iyong Revibe device, pagkatapos ay i-play ito sa pinakamalakas na volume.

• Isyu sa Ispiker (Tunog):Kumuha ng video gamit ang ibang kagamitan habang ang iyong Revibe device ay nagpapatugtog ng anumang video o kanta sa pinakamalakas na volume.

• Isyu sa Kamera:Kumuha ng video gamit ang ibang kagamitan na malinaw na nagpapakita ng isyu sa kamera ng iyong Revibe device.

• Isyu sa Mga Pindutan:Kumuha ng video gamit ang ibang kagamitan na nagpapakita na hindi gumagana nang maayos ang mga pindutan sa iyong Revibe device.